新媒体运营已成为移动互联网营销中不可或缺的一部分，所以众多企业、政府都开始做新媒体运营。但政府机构和公司企业的新媒体运营与媒体、营销号的新媒体运营万万不可走同一种方式。

因为政府机构和企业的新媒体运营一没有媒体机构的运营能力，二目的也不同，政府和企业的根本目的不是传播内容，而是宣传产品、沟通外界。做移动互联网营销，关键在于个性化、定制化，侧重点不同、专业性不同，如果硬要模仿，那只能是东施效颦，贻笑大方了。

接下来，点魔互动就谈谈政府企业在新媒体运营中易错的五个方向：

1.建立过多账号：

除了微信公众号、官方微博外，建立了众多自媒体账号。如搜狐自媒体、百家号、今日头条、网易自媒体等等，更有甚者，还要分部门建立账号。其实，这完全没有必要，先不说作用如何，就仅仅是这么多账号，缺乏专业运营人员的企业和政府有多大经历来运营管理这些账号呢？而且每个自媒体平台各有其特色，对内容原创性要求也越来越高，同样的内容发布众多平台也仅仅是有数量而没有效果。只要选择最合适企业和政府机构的平台，专注运营起来就可以了。

2.喜欢盲目追逐新技术：

新技术的出现和普及固然很好，但并不是所有的新技术就适合所有的人。比如微视频，对政府机构来说就，微视频的作用并不大。而对众多企业来说，直播的作用也不大。而这些账号关系着政府机构和企业的形象，如果没有策划好合适的内容，盲目的使用这些新技术，只能是事倍功半。

3.仅将新媒体当做信息发布平台，而忽略了新媒体的沟通属性：

现在的新媒体平台已经不像原来的传统媒体平台，仅仅发布消息后就基本上不用理会，除非有读者来信。新媒体平台的一大特性就是便利的互动方式，对于用户的转发、评论、私信等内容，一定要记得互动，有效的互动能极大地提高用户对你账号的站粘性；同时，认真阅读用户所反馈的内容，有助于自媒体的改进和内容的选取。

4.制定简单的KPI考核标准

有些政府和企业简单的将粉丝数、阅读量等作为考核指标，但这些数据，其实仅仅是最简单的表面数据，就比如一个针对本地的公众号，其粉丝却大多数都是外地的，那么对公众号来说其实际作用就很小。所以如何有效的吸引目标用户，如何更好的引导用户舆论，如何培养活跃粉丝才应该是真正的考核指标。

5、新媒体运营没有做好定位

新媒体运营一定要做好定位，并不是随便发什么内容都可以，而是要时时关系到自身的业务内容、政府体系。新媒体运营的内容不在多，而在精。新媒体工具是辅助工具，独立运作必然不好。投入并未能和业务、职能形成相互促进。

所以，虽然现在移动互联网营销很火爆，新媒体运营很火热，但一定要注意避免问题，找准方向，才能更好运营。

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